Venice Palace Hotel - Mirano, Città Metropolitana di Venezia

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Informazioni sul Venice Palace Hotel

Il Venice Palace Hotel è un hotel situato in Via Cavin di Sala, 282, 30035 Mirano VE, Italia. Il numero di telefono è il 0415703599 e il loro sito web è venicepalacehotel.com.

Caratteristiche dell'hotel

L'hotel offre camere spaziose con letti confortevoli e servizi in camera. Tuttavia, alcuni ospiti hanno segnalato che i servizi in camera erano al minimo e che il frigorifero in camera non funzionava correttamente. La pulizia e la manutenzione della struttura devono essere riviste, inclusa la doccia con la porta del box rotta e ingiallita e calcare e sporco all'interno.

Ubicazione e informazioni utili

L'hotel è situato in una posizione conveniente per chi viaggia per lavoro e deve raggiungere un punto di interesse nelle vicinanze. Il personale è cordiale e disponibile, il che rende il soggiorno più piacevole.

Opinioni e media delle opinioni

Questa azienda ha 437 recensioni su Google My Business con una media delle opinioni di 3.2/5.

Conclusione

👍 Recensioni di Venice Palace Hotel

Simone Amenini

3/5

Ho prenotato questo hotel a causa della vicinanza a un punto di interesse per lavoro.
Personale molto cordiale e disponibile.
Struttura però vecchiotta e malandata. Nonostante si faccia bella pubblicità del fatto che sia un 4*.
Camere ampie e con tanti letti. Servizi in camera al minimo, dove anche il frigobar era scollegato, facendoci usare un frigo bevande nella hall per le nostre necessità.
Pulizia e manutenzione da rivedere, inclusa la doccia con la porta del box rotta e ingiallita e calcare e sporco all'interno.

Elisa Picci

1/5

Acquistato un pernottamento per due notti 3 persone con un cofanetto regalo. Arrivo alle 13.00 circa. Accoglienza gentile e garbata del signore alla reception che ci ha indicato una camera ai piani. Appena entrati abbiamo visto subito che la camera aveva dei problemi infatti era sporca negli arredi (tende completamente macchiate di scuro), nei letti (peli, capelli e macchie non ben identificate) e nel bagno acqua scura che usciva dal water. Ho chiesto riscontro alla reception dove sempre il medesimo signore di prima ci ha offerto di cambiare camera. Questa volta ci ha accompagnato ed ha potuto verificare l'effettiva sporcizia della camera. La nuova camera era un 4 posti di fronte all'altra. Siamo entrati e da una prima occhiata sembrava che la situazione fosse un po' meno drammatica di quella iniziale, tende e letti sempre sporchi ma acqua chiara dal water. Data l'ora tarda abbiamo posato le valigie all'interno della camera e siamo scesi a pranzo. Nel frattempo ho aperto un ticket di segnalazione al box regalo ma come sempre succede con questi cofanetti è stato impossibile contattare l'assistenza clienti. Siamo rientrati in stanza dopo mezzora e cercando un cuscino nell'armadio abbiamo trovato un cuscino coperto completamente da un enorme macchia scura non ben identificabile. Risparmio le foto perchè sono una vera indecenza. A quel punto avendo anche un bimbo con noi non ce la siamo sentita di restare e ce ne siamo andati portando il cuscino alla reception. L'operatore alla reception è parso un misto tra il dispiaciuto e il rassegnato come se non fosse la prima volta che succedesse consigliandoci di chiedere il rimborso. La struttura e gli arredi possono essere datati e vecchi ma sulla pulizia e sull'igiene non si dovrebbe transigere soprattutto per un hotel che si fa identificare a 4 stelle.

Ornella Opini

2/5

Staff molto gentile e disponibile
Per il resto struttura vecchia ,servirebbe manutenzione.
Colazione allo stretto necessario e pulizia che lascia a desiderare
Posizione ottima

marzia lombardo

3/5

Se non hai pretese va benissimo. Prezzi bassi e qualità base. La nostra stanza non aveva la TV ma un cucinotto e un divano letto in più (non richiesti). Aria condizjonata ok e anche wifi. Bagno spazioso. Il tutto pulito!! Colazione decente.Per 75 euro hotel con parcheggio gratuito e vicino a Venezia va più che bene.

carlo m

Abbiamo soggiornato all’hotel Venice il 18 il 19 agosto. Arriviamo e già da fuori non mi dava l’impressione di un 4 stelle. Entriamo alla reception e la mia impressione viene subito confermata. Ci vengono consegnate le chiavi delle camere e quando entriamo inizia il calvario. Su un divano letto chiuso che doveva fungere da letto singolo corredato di cuscino con federa pulita ma 7/8 capelli sopra e non si sa’ di chi. Lenzuolo bucato. Pavimento sporco non saprei di cosa, carta pareti strappata e sudicia, bagno sporco con porta imbratta da schizzi di doccia del cliente precedente, aria condizionata che sembrava un motore di un F16. Scendiamo a colazione la mattina posate sporche sala colazione fatiscente con una puzza di immondizia incredibile. Abbiamo scoperto che i secchi immondizia erano dietro le vetrate. La cameriera al banco al nostro scontento ci ride in faccia. Chiediamo dei caffè espresso che un 4 stelle ma anche i 3 servono al tavolo, quando sono pronti ci invita ad alzarci e a prenderceli da soli. Credetemi. Scandalosi.

Alessandro Bergamini

1/5

Hotel da evitare. Già dalla reception mi avevano dato sia la tessera per aprire la camera che la chiave, in quanto non sempre il sistema automatico funziona....così infatti è stato. Apro la porta e mi arriva una vampata di aria calda. La camera era priva di condizionamento così hanno messo un pinguino a fianco al letto che ho dovuto tenere acceso tutta notte perché il caldo era insopportabile. C'è la predisposizione per la TV ma l'apparecchio no e chiedendo spiegazioni alla reception mi hanno risposto che un temporale ne avrebbe diverse e quelle rimaste le hanno lasciate alle camere con più persone (quindi clienti di serie A e serie B). L'armadio non è possibile aprirlo perché c'è davanti un altro lettino, peraltro inutile, in quanto la camera è singola. Il bagno è privo di bidet e la sua finestra non si apre. Per quanto riguarda la pulizia all'apparenza pare buona. Tutto questo per la modica cifra di €60. Esperienza pessima

Edoardo Ghiglieno

5/5

Ottima esperienza, siamo stati una notte di passaggio. Personale molto premuroso e cortese. Pulizia impeccabile, stanze ampie e altrettanto pulite, colazione ottima e abbondante. Siamo stati molto bene, grazie.

Antonella Lemma

1/5

Prima di scrivere ho letto le recensioni precedenti. Sono d'accordo con chi dice che non è hotel da 4 stelle: struttura trascurata, pulizia appena sufficiente, ma quello che ha avuto dell'incredibile è stata l'acqua chiusa! Non è possibile pagare una camera d'albergo, tra l'altro pagata al check in, e non potersi fare la doccia prima di ripartire. Inaccettabile!
E non è plausibile la scusa che è un problema della zona, mia sorella ci vive e non ha avuto nessun problema.
L'unica nota positiva la camera molto spaziosa
Adios