Storico Hotel Regina - San Martino di Castrozza, Provincia autonoma di Trento

Luca

L'hotel regina offre da sempre un servizio veramente preciso e di alto livello.
Per non parlare della cordialità della famiglia Toffol nell'accoglienza, nonché di alcuni elementi del personale come Viorel (spero di aver scritto bene il nome) e la cameriera più esperta.

Il rapporto qualità prezzo è sicuramente favorevole per una serie di ragioni: le camere sono varie, riuscendo ad unire comodità e funzionalità.
Il centro benessere è piccolo ma ben organizzato.
Lo ski room è anch'esso piccolino ma comodo e la possibilità di avere il furgoncino a disposizione per andare a Ces o Tognola è una comodità da non sottovalutare.
Il menu è di buonissimo livello, anche se le porzioni sono spesso troppo piccole. In più chiedo a gran voce la reintroduzione della tisanina pomeridiana nella hall, che fino all'anno scorso era un marchio di fabbrica.

Nella mia esperienza sono stato in questo hotel 5 notti veramente ottime, ma la verità è che vengo qua da anni e il motivo non è solo la nostalgia.

Ludovica B.

Ho soggiornato presso l’Hotel Storico Regina insieme ai miei amici per una settimana bianca, e non posso che consigliare questa struttura a chiunque voglia vivere un’esperienza indimenticabile.

L’hotel, piccolo e accogliente, offre un’atmosfera unica, quasi fiabesca, con spazi comuni curati in ogni minimo dettaglio e un arredamento dal fascino retrò che ci ha conquistati sin dal primo momento.

Il personale è stato semplicemente eccezionale: gentile, amichevole e sempre pronto a soddisfare ogni nostra esigenza. Un ringraziamento particolare va a Elena e Yari, la cui professionalità e cortesia hanno reso il nostro soggiorno ancora più speciale.

Il servizio navetta impeccabile ci ha permesso di raggiungere comodamente le piste da sci, senza alcun pensiero. La spa dell’hotel è un’oasi di relax: curata, confortevole e perfetta per rigenerarsi dopo una giornata sugli sci.

Un dettaglio che abbiamo particolarmente apprezzato è stato il check-in anticipato. Arrivati di mattina presto, ci è stata concessa la possibilità di accedere alle nostre camere già alle 9:00, un gesto che ha davvero fatto la differenza.

Tutto è stato semplicemente perfetto, e porteremo sempre con noi il magnifico ricordo di questa vacanza, resa ancora più speciale dall’accoglienza dell’Hotel Storico Regina. Grazie di cuore!

Andrea V.

Ottimo hotel, camere pulite, personale gentile e disponibile, ricca e completa colazione. La vasca idromassaggio all'esterno con vista Pale di San Martino è unica!

alessia O.

Abbiamo trascorso in questo hotel una settimana con gli amici. La struttura è elegante, accogliente e ricca di charme. In ogni angolo ci sono oggetti d'antiquariato particolari. Il clima è molto familiare, i proprietari e tutto lo staff sono premurosi, cordiali e attenti alle necessità dei clienti. La cucina è veramente di alto livello. Abbiamo apprezzato molto le serate con musica dal vivo, le escursioni offerte dalla struttura e il regalino che ci ha hanno lasciato in camera la notte di Capodanno. È raro trovare in un hotel tutte queste attenzioni al cliente che in questo modo di sente coccolato e in famiglia. Molto comoda anche la navetta che ogni giorno ci portava agli impianti e la possibilità di prendere in prestito delle ciaspole per chi non scia. Sicuramente ci sono alcune cose migliorabili, ma noi nel complesso abbiamo trascorso una bellissima vacanza. Complimenti a tutto lo staff, ai proprietari, all'autista, al cuoco, al personale di sala e al bravissimo cantante Paul che ci ha fatto divertire. Continuate così. Speriamo di tornare in estate.

Tiziana S.

Hotel gestito da una famiglia di albergatori all’altezza delle migliori strutture. Accoglienza, gentilezza e professionalità sono i punti di forza di questo albergo che sembra un museo, per la bellezza dei pezzi antichi in legno che espone e per i dettagli minuziosi che lo caratterizzano.
Ristorante caldo ed accogliente con menu molto vario e personale discreto e incredibilmente cordiale.
Camere molto belle, spaziose e arredate con cura. Pulizia eccellente.
L’idromassaggio esterno regala emozioni che sanno scaldare il cuore.
Ottima la posizione e ben collegato al centro e agli impianti (autobus e navetta sempre a disposizione)
La signora Carla, di impeccabile bravura, aggiunge una nota unica e straordinaria all’esperienza che si vive soggiornando qui. 
Lo consiglio vivamente a chi vuole trascorrere una vacanza spensierata nella meravigliosa San Martino di Castrozza

Luciano B.

Con mia moglie abbiamo passato un bellissimo fine settimana in questo hotel situato in pieno centro. Personale molto gentile e professionale in un' atmosfera famigliare. Le camere sono comode, ampie e pulite. La pulizia è un suo punto di forza come la cucina. Ingredienti freschi in un menù preparato sicuramente da un bravo chef. Un plauso speciale alla signora che si occupa dalla spa per la sua gentilezza e disponibilità. Complimenti a tutti e... grazie!

Marta P.

Attenzione nei minimi particolari , una gentilezza nn servile ma fatta di educazione e attenzione. Efficienti. Servizi ottimi. Elegante. Raffinato… quando si dice ‘la classe’..non riesco a trovare un difetto… neanche una critica anche solo fosse costruttiva.

luigi C.

Albergo già di mia conoscenza per questo ho portato con me una coppia di amici, mai scelta più sbagliata. Camera fredda, nonostante riscaldamento autonomo ma centralizzato per orario. Cena piuttosto scarna, servizio discutibile per tempistiche e modi. SPA con presenza di bambini nonostante i cartelli di divieto, con servizio idromassaggio in piscina non funzionante.
Zona tisane inesistente. Colazione peggiorata di tanto, alquanto dozzinale. Al check out non trovavano il bonifico effettuato in anticipo e la cifra pagata ( un regalo) è stata inevitabilmente divulgata senza discrezione ai miei ospiti. Da un quattro stelle ci si aspetta di più, non ci tornerò.