Hotel Stella d'Italia - Viareggio, Provincia di Lucca

Manuela Llapushi

Posizione buona, vicino alla spiaggia e al viale per passeggiate, negozi e ristoranti sono praticamente 5 minuti a piedi. Ragazze della reception molto gentili e anche i ragazzi in sala la sera.
Camera molto piccola, si sentiva tutto la notte anche quando qualcuno accanto russava, doccia rotta lo sportello ci è caduto molte volte e non si chiudeva! usciva sempre tutta l acqua, non c’era nulla per appoggiare le cose in bagno e in doccia.
Cena alle ore 20.00, attesa molto lunga se non prendevi l antipasto per il primo piatto aspettavi 40minuti. Per finire tutta la cena ci voleva un ora e mezza, sconsigliato se si viaggia con bambini piccoli!
Per far arrivare prima il piatto a mio figlio di 3anni dovevo sempre chiedere. Menù a scelta tra due antipasti, tre primi, tre secondi e dolce o frutta.
Per mio figlio ho chiesto se fosse possibile un menù diverso e mi è stato proposta la pasta con sugo a scelta, una sera ho chiesto un risotto ma era possible solo riso in bianco perché il risotto era troppo “complicato”, ho chiesto se fosse possibile una cotoletta per lui ma ti portano le cotolette quelle surgelate non fresche.
Colazione dalle 7alle 10, ma attenzione se arrivate alle 9 le cose calde tipo uova, bacon, pancake sono già finite e ogni volta bisognava chiedere al personale se fosse possibile avere qualcosa che fosse già finito. Succhi e caffè da macchinetta, meglio non berli!
Penso che se una colazione dura fino alle 10 dovrebbe esserci tutto fino a quell’ora lì. Personale della colazione scortese.
Pulizia della camera discreta e bicchieri in sala sempre sporchi!
Servizio spiaggia prenotato tramite hotel 20€ al giorno per ombrellone e 2 sdraio, richiesto pagamento extra per un lettino. Ma una volta arrivati allo stabilimento abbiamo visto che il prezzo era 12€ al giorno e festivi 15€ al giorno per ombrellone e sdraio. Ombrellone sdraio e lettino presso lo stabilimento andava a 15€ e festivi 18€ al giorno, una fregatura anche qui.
Non lo consiglio a nessuno, prezzi comunque elevati ma non si riceve il servizio adeguato anzi l’ultima sera siamo stati a cena fuori!

debora daga

Unica nota positiva, la cena e con essa la signora che si è presa cura di noi durante la stessa. Il resto, pessimo. Colazione con prodotti dozzinali. Camera rumorosa, durante la notte un rumore come di un motore non ci ha permesso di riposare. Fatto presente al portiere notturno, dopo svariati tentativi di contattarlo, ha negato di sentire lo stesso. Al ricevimento la nostra notte in bianco è passata in sordina. Non consigliamo questa struttura.

Fanny Mapelli

Camere molto spaziose e ben tenute e pulite. Non hanno vista mare perché l'hotel si trova in una traversa interna. Se devo trovare un aspetto negativo è x la cena. Unico orario ore 20. Servono in ordine prima antipasto poi a seguire quando tutti hanno terminato segue primo e così secondo. L'aspetto negativo è che se non prendi l'antipasto mangi alle 21!!! Poca elasticità menù poco vario. Attenzione non soli le bibite vino fuori dal prezzo concordato ma anche acqua

Claudia Tettamanzi

Abbiamo soggiornato nell’hotel Stella d’Italia a Viareggio le notti tra il 15 e il 17 Agosto, oltre sarebbe stato impossibile.
Comodo per la vicinanza dal mare e dalla passeggiata.
Ragazzo in sala da pranzo cortese, ma la cena di ferragosto purtroppo è stata un disastro: molto lento il servizio e cibo sgradevole tanto da non riuscire ad arrivare a consumare tutte le portate.
Cibo ai bambini (cotoletta finta e patatine secche) arrivato alle 21.30 con inizio della cena alle 20.
La cena del giorno successivo praticamente identica.

Pulizia delle stanze buona, ma quadruple decisamente piccole per stare in 4.

Rapporto qualità prezzo inaccettabile (720€ per due notti in servizio mezza pensione con 2 adulti e due bambini di 3 e 5 anni)

Tanja Jovanovic

La stanza, oltre ad esser molto più piccola di ciò che viene indicato, era sporchissima, dita di polvere ovunque, dentifricio nel lavandino del bagno, schizzi negli specchi e il pavimento era pieno di briciole di cracker, oscena. L’acqua nella doccia non funzionava, scendeva pochissimo.
Colazione scadente e non c’è un parcheggio.
L’unica nota positiva è la posizione, ma non salva di sicuro una situazione così.
Mai più.

Simona Armanino

Stanza poco cura da nei dettagli, bagno con rubinetti vecchi e incrostati… nella doccia manca posto per appoggiare sapone… i luoghi in comune sembrano poco curati. Colazione “anonima”.
Salviamo l’accoglienza dell’arrivo.
Posizione ottima per il mare e accesso alla vita serale…

Lorenzo

Da non ritornare.
Prezzi assurdi 800€ 3 notti una quadrupla.
Colazione della Caritas ,con solo cornetti crostata del supermercato, macchinetta dei succhi e caffè orribile.
Senza yogurt, torte.
Per non parlare della stanza al nostro arrivo sporchissima sabbia e polvere da pertutto.
Al mio check out c'era una signora che era infuriata, urlava con i titolari per i problemi di pulizia e varie cose che erano successe durante il soggiorno.Avrei dovuto fare anch'io
la stessa cosa perché pensano solo al guadagno, non è giusto pagare tanto per ritrovarti in questi "hotel" da incubo....

Mattia Tommasi

PRO:
-Personale cordiale, educato
-Camera di media dimensione con terrazzo
-Aria condizionata ottima
-Televisione 32" con uscita hdmi.
-Frighetto presente ma piccolo
-Buona e varia colazione
-Ascensore piccolo ma presente (4 piani in totale)
-Possibilità di cenare (non avendo mai cenato non posso giudicare il cibo)
-150 metri dalla spiaggia con possibilità di risiedere presso il bagno "Marco Polo" ad un prezzo inferiore.

CONTRO:
-Non c'è il bidet in bagno
-Non presente in doccia il porta oggetti (shampoo & Co)
-Parcheggio privato non presente, si parcheggia su strisce blu dove capita; costo 1,50€ all'ora, tutto il giorno 12€. Costa 10€ al giorno se si prendono accordi alla reception.