Fiore di Loto - Verona, Provincia di Verona

Simone L.

LASCIATE PERDERE!!! Non tutti possono lavorare nel turismo! Cercatevi un altro posto, la signora non merita di avere nessun compenso da parte di chi viaggia.

La peggior esperienza umana nella mia vita da viaggiatore!!!
Abbiamo prenotato con last minute presso Fiore di Loto ma una volta arrivati alle ore 18.15 a causa di un ritardo del treno abbiamo trovato la struttura chiusa. Abbiamo provato circa 50 minuti a chiamare la proprietà senza nessuna risposta. Non sapevamo cosa fare. Alla sua tanto aspettata risposta, la proprietaria ci ha maleducatamente rifiutato il check-in, addirittura ridendo dicendoci che era chiaramente scritto che il check in era entro le 18. Abbiamo dovuto cercare un altro posto in cui passare la notte e fatto tardi per lo spettacolo all' Arena, saltando la cena e rovinando il nostro viaggio. Arroganza infinita zero professionalità zero umanità e tanta tanta tanta maleducazione.
Quello che mi ha davvero ferito, e rattristato veramente tanto non è stato il disguido dell' orario oltre il quale la struttura rimane chiusa, ma piuttosto il menefreghismo della proprietà a cui non interessa nulla dei suoi ospiti e quella telefonata in cui ci ha detto non essere un problema suo. Almeno se avesse risposto subito avremmo avuto più tempo per trovare una soluzione alternativa . Mi dispiace ma è stata davvero una brutta persona.

Luca P.

Non ho mai visto una proprietà più menefreghista. Ha letteralmente rovinato il nostro soggiorno visto che per cercare una stanza da un’altra parte siamo arrivati tardi all’arena di Verona. Siamo arrivati 18:15 e abbiamo iniziato a chiamare perché non c’era nessuno. A parte che non era chiarissimo che il check in fosse alle 18:00 però questo dipende da last-minute e noi eravamo lì alle 18:15 e non ha risposto al telefono ed una volta risposto dopo 45 minuti ha Adirittura riso. Penso che sia l’unica struttura che nel 2024 fa check-in di persona visto che esistono anche delle forme di lucchetti speciali per entrare nelle stanze autonomamente. Altro che “Fiore di Loto”, qui non c’è nulla di zen ne pacifico anzi solo individualismo becero e poca professionalita e incapacità di gestire il b’n’b

Pierluigi F.

Ottima posizione. Vicino al centro. Stanze pulite.
Manca però la funzionalità. Non vi sono spazi dove appoggiare gli oggetti.
In bagno non vi sono mensole, pur non mancando lo spazio x predisporle.
In camera, armadio piccolo con solo due stampelle (nella foto ce ne sono tre, una è nostra) , assenza di ripiani o cassetti.
Pur essendo denominato b&b è più facile recarsi al bar che organizzarsi per una colazione in loco.

Sevuoi T. D.

Ho alloggiato due notti in occasione di Fiera Cavalli, struttura semplice, calda e molto pulita con qualitá prezzo super.. Inoltre la signora Arabella é una persona gentile e molto disponibile, al punto di prestare un paio di scarpe a mia figlia che ha avuto un problema con le sue! Sicuramente non tutti lo farebbero.. e sicuramente se ritorneró a Verona non avró dubbi su dove dormire! Grazie ancora!

Alessandro D.

Sono costretto a riportare la stessa pessima esperienza già esposta da un altro utente. Avevamo prenotato tramite Booking, a causa di ritardo per traffico abbiamo avuto 29 min di ritardo sull’orario limite di Check-in e ci è stata negata la stanza lasciandoci senza alloggio a 400km da casa alle 19:30 di sera. Credo che persone così poco disponibili non dovrebbero lavorare nel settore del turismo! Verona è bellissima, auguro a tutti quanti di godersela, ma lontano da questa struttura!

Elena S.

Host speciale! Struttura accogliente e comoda al centro. Torno di sicuro. CONSIGLIATA

Gabriele C.

Esperienza da dimenticare!!!!
Non siamo riusciti ad alloggiare per un ritardo causato dal treno...
Il check-in era entro le ore 19:00 ma per un ritardo causato dal treno abbiamo chiesto la cortesia di aspettare una 20ina di minuti in più anche cercando di venirle incontro economicamente ma non ne ha volute sapere.
Evidentemente sono più importanti i suoi impegni di vita privata che rispetto a dei clienti che avevano già pagato.
Un consiglio: non prenotate!!

Riccardo B.

Esperienza non esperienza! Dire da dimenticare è un eufemismo la proprietaria del bnb dove non abbiamo pernottato, ci ha maleducatamente rifiutato il check-in perché in ritardo di qualche minuto dopo l’orario previsto (causa ritardo treno, precedentemente avvisata). Prenotazione per 4 in una Verona sold out, abbiamo rischiato di passare una notte per strada per il poco tatto della proprietaria che aveva un appuntamento. I soldi della prenotazione se li è intascati senza battere ciglio, una persona del genere non dovrebbe lavorare nel settore del turismo!!! Arroganza infinita zero professionalità zero umanità e tanta tanta tanta maleducazione. Un consiglio per chi avesse intenzione di pernottare in questo posto:LASCIATE PERDERE!!! Cercatevi un altro posto la signora non merita di avere nessun compenso da parte di chi viaggia.
Ps: se ci fosse stata la possibilità di mettere zero stelle lo avrei fatto
Maleducata