Club Hotel - Venezia, Città Metropolitana di Venezia

marco M.

Una terribile esperienza mai più.
spero possa servire ad altri ospiti per non farsi fregare....
Siamo arrivati sul posto ,da fuori sembrava quello di Shining,detto questo,alla reception un ragazzo che non parlava italiano , ci hanno subito fatto pagare al check-in siamo entrati nella stanza, una monnezza da vomitare sporcizia ovunque lampade non funzionanti nonostante gli abbiamo fatto notare questo portandoli in stanza prese in giro dicendo sì oggi lo facciamo invece niente....cmq noi abbiamo intrapreso vie legali , fatto denuncia ,e mandato mail all'ufficio d'igiene di Venezia spero lo chiudano

elena G.

Esperienza assolutamente da evitare!!!!
Io e i colleghi di mio marito in viaggio per lavoro, ci ritroviamo in questo incubo.
Camere maleodoranti,sporche fino all'inverosimile, moquette piena di macchie, letto datatissimo con molle che fuoriescono rendendo il sonno una vera tortura,cuscini con una puzza stantia e sentore ovunque di polvere,lampada rotta, non ci sono comodini a fianco del nostro letto mancano i 2 comodini di appoggio e le luci al lato sono rotte,macchie ovunque e questo senso di trascuratezza perdurata da tempo.
Altra nota dolente il bagno:
la prima cosa che noto è la tendina della doccia antigenica e sporca,tutto il resto lascia davvero molto a desiderare, iovunque l'igiene è totalmente inesistente,nella nostra camera come nelle altre,che ho potuto vedere con i miei occhi dato le lamentele anche dei colleghi di mio marito.
Vista fronte strada
Sconsigliato!!!!!

Efisia P.

Esperienza traumatica . Riscaldamento non funzionante,io e mia figlia siamo morte di freddo.
Inoltre credo sia una struttura dove vanno coppie per incontri occasionali...purtroppo si sentiva tutto.
Avendo l aereo alle 5.30 del mattino er l unica soluzione.
Da non ripetere.

Sara S. (.

Ho avuto l'infelice esperienza di soggiornare in questo hotel ed è stato assolutamente terribile. Le condizioni della struttura erano inaccettabili: la camera era sporca, con macchie ovunque e un odore sgradevole di polvere persistente (sicuramente dato l’utilizzo della moquette per ricoprire il 50% della stanza). Gli arredi erano vecchi e malandati, chiaramente non curati da anni. Non c'era aria condizionata, e con il caldo estivo, la stanza era un forno insopportabile.

Come se non bastasse, ho trovato delle cimici da letto che hanno reso il soggiorno un vero incubo. Sono tornata a casa con il disgusto di aver dormito in un posto così poco igienico.

In sintesi, questo è stato uno dei peggiori soggiorni della mia vita e consiglio vivamente a chiunque di evitare questo hotel a tutti i costi.

fernanda C.

Siamo in Italia e alla reception ti parlano solo inglese perché non capiscono l'italiano, assurdo. Non mi sono nemmeno fermata. Cmq da quel poco che ho notato assolutamente da evitare

Marco P.

Lasciate perdere, receptionist non parla assolutamente italiano nonostante siamo i

n Italia, è molto ma molto maleducata, la struttura non merita assolutamente 3 stelle perché fa veramente schifo,pagate un prezzo su booking e poi vi trovate la sorpresa dei 25 euro aggiunti senza un valido motivo(praticamente Ve li rubano),se volete un consiglio lasciate perdere questa struttura,noi abbiamo dovuto chiamare i carabinieri (confermano che la struttura è la peggiore del posto e spesso sono stati chiamati dai clienti),vi prego non andate,semi volete un minimo di bene non andate😅

Alessandro L.

La mia disastrosa esperienza in breve.
Arrivo con la mia ragazza alle ore 15 circa dopo che mi era stato detto che il check-in era dalle 14, siamo rimasti almeno mezz'ora ad aspettare che finissero di "pulire" la camera.
Personale che parla solo ed esclusivamente inglese e che non comprende l'italiano.
Detto ciò ci indicano la camera al primo piano e appena usciti dall'ascensore ci troviamo la parete esterna della nostra camera con parecchi sacchi della spazzatura e una puzza terrificante.
Facciamo il grosso sbaglio di aprire quella porta ed eccoci entrati nel terrore più assoluto, camera minuscola, macchie e polvere ovunque, cuscini che puzzavano di non so cosa, letto spesso si e no 15 cm e tutto avvallato, TV minuscola e troppo in alto, tende da buttare e prese penzolanti.
Dato l'orrore vissuto facciamo ingresso al bagno che appariva minuscolo, water sporchissimo ai bordi, carta igienica non sigillata, box doccia lercio, puzza dai tubi e chi più ne ha più ne metta.
Scendiamo quindi giù per dire al personale della reception che effettivamente le foto che avevamo visto su booking non rispecchiavano assolutamente la realtà e tutte le problematiche presenti.
L'unica cosa che ci siamo sentiti dire è stato "ok ci dispiace".
Morale della favola? Siamo andati via e abbiamo cercato un altro hotel per quella notte.
Noi siamo soliti viaggiare, in tanti anni di viaggi e hotel diversi non abbiamo mai visto una cosa così assurda, mai.
Sconsiglio vivamente, soldi buttati, piuttosto dormivo alla stazione.

Carmela C.

Terribile, non si po chiamare Hotel, tutto sporco e un odore disgustoso, mi sentivo da vomitare. Vuole restaurato. Siamo in Italia e il personale parla solo inglese, gia di qua qualcosa non va. Sconsiglio a tutti!