Borgo Nuovo San Martino - Bucine, Provincia di Arezzo

alessandro (Don Puccy)

Le camere sono Pulite , arieggiate,sicuramente con arredamento un po' retrò (che a noi è piaciuto).
Il responsabile Stefano è stato molto gentile che ci ha aspettato per gare il check in dopo l'orario scritto.

Sandra Pozzi

Borgo stupendo immerso nel verde a 2 passi da ristorantini tipici. Colazione semplice. Gentilissimo il personale al quale consiglio di curare di più la parte esterna e la zona piscina.

Jessica B

È stato il soggiorno peggiore della mia vita, pessimo sotto tutti i punti di vista! Spero che la mia recensione, insieme a quella degli altri visitatori, serva coma critica costruttiva per migliorare la gestione della struttura nel complesso. |Innanzitutto le camere sono abbastanza piccole e con illuminazione insufficiente. L’arredamento è molto datato e scarso; |vi è un frigo vecchio e un po’ sporco (come il resto della stanza) e una tv troppo piccola che andrebbe messa vicino al letto per vederla decentemente! |Macchie di umido sui muri e presenza di insetti vari (il ronzio delle numerose mosche era molto fastidioso!). |Sul letto (non un matrimoniale ma due singoli uniti) una coperta macchiata (non abbiamo osato scoprire il letto per dormire) e tutti gli asciugamani con la ruggine. |Il Wi-Fi non era utilizzabile. |Sui comodini, da un lato la spina della lampada si è rotta non appena inserita nella presa, dall’altro era invece la presa ad essere tutta rotta (rischiate di rimanere folgorati!). |Per rimanere in tema di elettricità, il phon non funzionava e il ragazzo almeno è stato gentile a sostituircelo quanto prima; sempre in bagno, vi era un solo rotolo di carta igienica e data l’assenza del personale alla reception siamo stati costretti a comprarcene altri noi…|Ma ecco che viene il bello: il riscaldamento non funzionava (né termosifoni né climatizzatore), e alla fine è stato lasciato acceso per tutto il tempo ad una temperatura troppo alta che ci ha costretto ad aprire la finestra per evitare di soffocare!|La pulizia del mattino non è mai stata effettuata. ||Anche l’esterno purtroppo è da rivedere, in quanto trascurato e privo di illuminazione; il cancello automatico inoltre ha avuto problemi ad aprirsi del tutto. |Infine la colazione, inclusa, non è tanto scarsa ma di qualità pessima, con paste sicuramente surgelate e frutta sciupata (l’uva probabilmente era quella avanzata dalla loro cena!). |Insomma, è stato un disastro! Da migliorare l’igiene e la gestione della struttura. Il personale è abbastanza gentile ma dovrebbe essere meno freddo e più disponibile.

Anna Marchesini

Abbiamo soggiornato due notti 'grazie' a un cofanetto smart box in questa struttura che vanta un'ottima posizione e panorama. Ideale per chi desidera tranquillità, dispone di parcheggio all'interno, di una piscina molto bella (solo se però osservata da lontano) e inoltre cè una signora molto gentile che si occupa della colazione. Detto questo però ci tengo ad informare chi si recherà prossimamente di ciò che troverà:
- la porta chiusa della reception e nessuno che vi accoglierà anche se avete concordato l'orario d'arrivo col titolare, e che sarà scocciato perché è stato disturbato durante la cena, e che sempre scocciato vi accompagnerà sull'uscio della camera dove soggiornerete e senza dare informazioni vi dirà 'ciao', da lì non lo vedrete più.
- nella stanza un forte odore di chiuso e tanta umidità e sarà sporca come anche il bagno, con ragni e ragnatele di ogni dimensione, lenzuola con capelli e macchie, idem per gli asciugamani;
- un rotolo solo di c.igienica, quindi pregate di non avere urgenze perché non troverete nessuno durante il giorno che ve ne può dare un altro oppure portatevene uno da casa;
- una colazione scarsa, con nulla di fatto in casa, croissant vecchi e molteplici formiche uscire dai muffin (mi viene da vomitare solo a scriverlo);
- piscina bellissima ma sporchissima in cui albergano piccole rane e altri animaletti;

Buona permanenza!

Elisa A

Abbiamo alloggiato in questa struttura per un weekend fuori porta. Location molto carina con una bella piscina contornata dai filari delle vigne. |Discutibile la manutenzione della camera con arredi ed elettrodomestici datati, peró nel complesso funzionale.

Greta F

questa location è immersa nel verde ed è proprio l'esterno il punto forte, all'ingresso ci si ritrova in mezzo ai vigneti e alla pace delle colline. La camera era molto semplice e di dimensioni ridotte ma l'ho trovata pulita. Il bagno era ok. Ho trovato la colazione completa. Il personale era gentile e disponibile.

Stefania P

Posto immerso nelle colline toscane, il proprietario accogliente. La camera tripla grande con un bagno privato con doccia , water , bidè e lavandino , la colazione un po’ scarsa, non bastava per tutti quelli che eravamo , servita da vassoio di paste , pane fresco , prosciutto crudo che tagliava al momento il proprietario. Il cappuccino da migliorare sicuramente. |Nel complesso accettabile ma da migliorare la colazione e i servizi in camera, come la pulizia giornaliera della camera. I letto e i cuscini un po’ duri… ah una cosa che manca sono le persiane o tapparelle. C’è solo una tenda che non oscura dalla luce della mattina.

muratore60

La struttura divisa in appartamenti e stanze , noi avendo scelto la sistemazione Hotel con stanze ci aspettavamo un trattamento da Hotel che purtroppo non abbiamo avuto.Le stanze semplici ma trascurate nella pulizia con ragnatele nelle stanze e in bagno.Le stanze non sono state rifatte e i cestini non sono stati svuotati.La colazione scarsa e con prodotti industriali non ci ha soddisfatto minimamente.Non c'era disponibilità di bottigliette di acqua (bene primario) nè un punto di ritrovo per poter fare quattro chiacchiere. La piscina bella ma poco curata anche quella con attrezzature vecchie e molte anche rotte (lettini e sdraio).Un vero peccato , la mancanza di attenzione e la gestione trascurata della struttura che potrebbe essere veramente una bellissima struttura. Il luogo è molto bello e rilassante.