Residenza Olimpia - Abruzzo Anziani Group - Silvi, Provincia di Teramo

Rosalba S.

Nostro nonno è stato ospite di questa residenza e siamo sempre stati soddisfatti del servizio. La comunicazione ha sempre funzionato bene. È deceduto da più di un anno e stiamo ancora aspettando il rimborso di una quota mensile! Abbiamo chiamato numerose volte e scritto diverse e-mail all’amministrazione e al responsabile, il Dott. Di Stefano, ma i nostri numeri di cellulare sono stati subito bloccati dopo la prima chiamata. Dalla residenza ci viene sempre detto che non sono responsabili, ma noi stiamo ANCORA ASPETTANDO I NOSTRI SOLDI!

Attenzione! I vostri soldi potrebbero non essere rimborsati!

Antonio D.

Da evitare assolutamente, una organizzazione ramificata in tutto l'Abruzzo solo per fare soldi. Esperienza diretta, locali non adatti angusti e non puliti. Ultima delusione che ho avuto è quando il mio congiunto è deceduto, non mi vogliono restituire la cauzione di 1000 euro versata all'inizio del contratto. Non rispondono neanche al mio legale e non danno spiegazioni. Attenti alle due impiegate dell'ufficio perché con le loro finta educazione vi prendono...x il......

Caterina C.

Brutta esperienza! Iniziando dalle signore dell'amministrazione prive di empatia verso le esigenze degli ospiti e dei familiari. Molto arroganti e saccenti! Struttura sporca personale delle pulizie maleducato e quando entri nemmeno buongiorno. Soprattutto la signora mora con occhiali da vista arrogante e maleducata! Meno arroganza e più igiene. Lo stesso straccio sporco passato in tutte le stanze! Si salvano alcuni oss gentili e un infermiere. Il resto evitatelo se ci tenete ai vostri cari! Pensano solo ai soldi!

MARIAGRAZIA Z.

Esperienza pessima, state lontani di questa ''gente'', personale non adeguato. All'apparenza sembra tutto bello,educati e gentili, ma nulla e' come sembra. Se per accedere avete dato la cauzione di 1000 euro...non la rivedrete piu' i responsabili alla prima telefonata vi bloccheranno. Quelle due signore della reception fanno finta di essere accoglienti..ma fanno solo finta Se volete portare al cimitero prima del tempo un vostro familiare.....prego accomodatevi.

Ceo O.

Struttura a dir poco terrificante, personale totalmente incompetente e privo di qualsiasi senso di umanità e responsabilità (ad esclusione di un infermierE molto gentile e disponibile e forse 1-2 oss).
NON consiglio vivamente di rivolgervi a questa struttura a meno che non vogliate così tanto male ai vostri cari da far trovare loro un bel trampolino di lancio pronto per l’aldilà.
Assistenza molto ma molto precaria locali sporchi e odore costante e nauseabondo di urina; quando ci si rivolge alle “signore” in direzione per far notare loro che molte cose non vanno e che magari serve più attenzione (anche perché la retta costa ben 1700,00€ e si esige un minimo di riguardo e cortesia) si indispongono e diventano arroganti attaccando malamente l’interlocutore, facendo tra l’altro il grande errore di non valutare con chi hanno a che fare (in quanto non tutti si lasciano passare la mosca sotto il naso e non si fanno sopraffare dal loro atteggiamento ostile), molte volte mettendo delle parole in bocca che non si sono mai proferite, o fare supposizioni totalmente inventate basate sul nulla,ovviamente sempre a favore loro.
State molto attenti a quello che vi dicono in quanto all’occorrenza sono molto svelte a negare quanto da loro detto in precedenza, e state attenti a ciò che vi potrebbero far eventualmente firmare che sulle questioni che vanno a loro favore sono molto fiscali, l’opposto quando potrebbero andare a favore dell’ospite o dei familiari (le recensioni prima della mia lo spiegano chiaramente)
In buona sostanza pensano solo ed esclusivamente ai soldi e a nient altro, il povero ospite puó anche morire.
Ovviamente parlo della mia personale esperienza.
Non mi dilungo nel raccontare altri episodi perché mi servirebbero delle settimane intere, la cosa che ribadisco a gran voce è EVITATE,EVITATE,EVIATE!

Rita P.

Anticamera del cimitero. Evitatela se volete il bene dei vostri cari. Vi spillano solo soldi

Antonio P.

Ho messo 1 stella perché non si può mettere di meno, bhe Ve lo dice un ragazzo che è disabile fisicamente ma mentalmente ci sto al 110% , se volete pagare per lasciare i vostri cari morire , allora fate una cosa abbandonateli per strada almeno risparmiare la retta, perché è quello a cui andranno incontro i vostri familiari. Che al 98% sono persone che non ci sono più con la testa e non possono raccontare cosa subiscono nelle strutture del signore che gestisce questa e altre strutture.

Rossella D. F.

Assolutamente da evitare, personale insufficiente ed impreparato, assistenza infermieristica scadente.