Family Hotel Colfosco San Martino di Castrozza - San Martino di Castrozza, Provincia autonoma di Trento

Chiara A. C.

SCONSIGLIO!!!!!

Hotel antico. Si salva solo un po’ per la posizione. Spa nuova, ma c’era PUZZA di pipì di gatto all’interno. Erano terminati gli asciugami per la spa, chiedo alla signora che fa i massaggi ma lei non poteva chiamare per farne avere altri, quindi siamo stati nella sauna senza asciugamani oltre al resto del tempo. Assurdità 30€ per un’ora senza servizio.
Cena misera, colazione anche. Personale incapace. Disorganizzazione

Stefano R.

Ho soggiornato la notte di venerdì
7 febbraio 2025 assieme a mio figlio e la "" mia ombra pelosa "" husky. Camera calda, pulita e ordinata. Avendo il cane a seguito la colazione l'abbiamo consumata in una gradevole saletta riservata .Ottimo e abbondante il buffet dolce/salato. Personale accogliente e attento. Pienamente soddisfatto!!!

Rossella R.

Non ci siamo proprio. È la prima volta che mi capita di lasciare una recensione negativa ad una struttura ricettiva di montagna, dove solitamente non ho mai avuto a che dire relativamente al servizio reso.
In questo caso posso dire che il servizio è stato VERAMENTE SCADENTE e che l’emblema di questa carenza è rappresenta dalla cena e dal servizio reso durante la cena.
Non credo si possa spacciare per ‘’antipasto della casa’’ un quadratino di pizza unta e fredda o mezzo cucchiaio di cous cous.
Anche i primi e i secondi molto molto scarsi qualitativamente.
L’attenzione alle persone che non mangiano la carne è scarsa: nonostante venga avvisato per tempo il personale di sala e il ‘’maître’’, quello che viene offerto alla cosiddetta ‘’cena di gala’’ sono due pezzi di formaggio come antipasto, una pasta in bianco come primo (barattata con una pasta al pomodoro) e una caprese (già rifilata anche le sere prima) come secondo. Credo che un cuoco possa fare qualcosa di più di piatti componibili anche da una persona media senza troppa fatica.

Anche il personale di sala ritengo non sia adatto allo svolgimento della mansione.

Suggerisco anche una maggiore attenzione al momento della predisposizione della sala per la cena, perché non è adeguata l’assegnazione di una sedia evidentemente sporca come seduta per la cena.

Specifico che avevo già soggiornato in questa struttura nell’estate del 2023 senza riscontrare criticità, infatti all’epoca avevo optato per la sola colazione, senza la mezza pensione. Da rivedere quindi il servizio cena.

Se le condizioni dovessero rimanere inalterate, sicuramente non è una struttura in cui tornerei.

Andrea P.

Abbiamo soggiornato in questo hotel 4 notti e siamo stati davvero bene. Nulla da dire sia per il cibo veramente abbondante e vario aempee con un piatto tipico ( colazione fantastica per la tipologia di hotel ) che per i sevizi collegati. Ottima la posizione a due passi da tutto e anche la gentilezza dello staff. Testato anche il centro benessere con piscina coperta vista montagna, bagno turco e sauna di buone dimensioni ed ideale per un gruppo di amici. Unica pecca la tipologia di materassi e di letti in genere poco più di una brandina che per chi come me soffre di mal di schiena non sono certo l’ideale. Peccato perché anche la dimensione della camera sarebbe stata appropriata.

Raffaella Z.

Ho alloggiato in questo hotel nel mese di gennaio 25 con il gruppo Galletto winter e devo riconoscere che sono stata molto bene. Complimenti a tutti lo staff dell albergo dalla direzione alla cucina e al personale di Sala. Camere molto pulite. Torneremo. Grazie della stupenda accoglienza

Lauretta Z.

Siamo stati ospiti dal 24/12 al 27/12.
Ci siamo trovati benissimo, ottima accoglienza, personale preparato e molto gentile.
Cenone della Vigilia e cena di Natale squisiti, con portate abbondanti e molta scelta.
Ottimo rapporto qualità-prezzo.
Una vacanza natalizia che non dimenticheremo.
Zago Lauretta & Famiglia Sabbatelli

Antonio D.

Hotel per famiglie consigliato!!!! Vicino a gli impianti dove per arrivare vi è uno ski bus a pochi passi dall’albergo. Camere pulite e riordinate regolarmente….. personale di servizio sempre cortese e pronto ad assecondare le tue esigenze. Colazione con non tanta scelta forse per il poco spazio a disposizione…. Ma quello che c’è è sempre buono!!!Pranzo e cena al top tutto molto squisito….i camerieri molto bravi e pronti ad accogliere le tue esigenze….. basta chiedere e se possono ti accontentano in tutto!!! Bravo Ivan…e tutti gli altri camerieri!!! Bravi anche quelli dell’animazione!!!!in particolare il sorriso e la forza di Leandro…..direi che se posso ci torno volentieri 💪💪💪

Silvia M.

Ottima esperienza in questo Hotel: camera con balcone proprio davanti alle bellissime montagne, piccola cucina molto funzionale con macchinetta del caffè (molto apprezzata), fantastica spa con affaccio davanti alle montagne con bagno turco, sauna, doccia emozionale e idromassaggio (un grazie speciale a Romina, super disponibile). Personale molto cordiale. Impianti a 5 minuti di macchina, centro paese a 2 minuti a piedi... What else? Assolutamente consigliato